JAMSTVO

Jamstvo

Detaljne upute za montažu, uporabu i održavanje možete naći na stranicama proizvoda (tehnički podaci) gdje je definirano i što u jamstvo spada, odnosno ne spada. U slučaju kvara elektromotora za koji vrijedi 12-mjesečni jamstveni rok, dužni smo utvrditi uzrok nefunkcioniranja. Na izričitu želju možemo u razdoblju rješavanja reklamacije, prema doplati, ugraditi kompatibilni elektromotor. Po završetku reklamacijskog postupka, kupoprodajna cijena se zadrži, odnosno vrati klijentu, ovisno o utvrđivanju uzroka nefunkcioniranja.

Jamstvo se ne priznaje u sljedećim slučajevima:

  • nepridržavanja priloženih uputa ili nemarnog rukovanja proizvodom,
  • oštećenja nastalog zbog mehaničkih udaraca krivnjom kupca ili treće osobe
  • intervencije u proizvod koju je izvela neovlaštena osoba
  • ako je došlo do oštećenja, lomova ili pada sjenila zbog elementarnih nesreća (prilikom oluje, oborina ili vjetra na otvorenim sjenilima)
  • ako je došlo do lomova i oštećenja prilikom prisilnog odmotavanja ili zamotavanja robe
  • ako je došlo do lomova ili oštećenja prilikom vješanja na sjenilo, prorezivanja robe ili slično,
  • za oštećenja na sjenilu zbog vremenskih utjecaja (izblijedjelost itd.)
  • zu slučaju montaže u vlastitoj režiji, ako proizvod ne funkcionira besprijekorno,
    odnosno ako je oštećen.

Jamstvo vrijedi od dana kupnje proizvoda, što kupac dokazuje priloženim računom. U slučaju da jamstvo nije priznato, servis se naplaćuje.

Za neke ugrađene materijale koji nisu naš proizvod, uzima se u obzir jamstveno razdoblje proizvođača (npr. tkanine, elektromotori itd.). Više informacija u sjedištu poduzeća. Reklamacije uvažavamo najkasnije 8 dana po primitku robe, odnosno nakon pružene usluge na temelju računa.

Jamstvo za sve naše proizvode je 24 mjeseca, odnosno 12 mjeseci za elektromotore.

Kateri način odpiranja pliseja izbrati?

Od zgoraj navzdol

– Profil pliseja se fiksira na steklitveno letvico na zgornji strani okna.
– Odpiranje pliseja s potegom navzdol.

Od spodaj navzgor

– Profil pliseja se fiksira na steklitveno letvico na spodnji strani okna.
– Odpiranje pliseja s potegom navzgor.